Alis Store

A Alis sabe o quanto é importante para você se sentir segura ao cadastrar seus dados pessoais em nosso website. Por isso, disponibilizamos um ambiente protegido, onde suas informações são solicitadas a fim de que possamos conhecê-la melhor e, assim, realizarmos um atendimento personalizado, contínuo e eficiente. Esta Política de Privacidade abrange toda e qualquer informação pessoal que a Alis obtém quando você usa os serviços no nosso website.

A Alis garante a suas clientes total transparência e controle na coleta, armazenagem e uso das informações pessoais contidas em seu banco de dados.

É importante ressaltar que você não precisa ser um usuário registrado para visitar o website da Alis Store, mas você terá que se registrar caso queira fazer pedidos ou fazer uso pleno dos nossos serviços.

A Alis se reserva o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Ao utilizar este website, você concorda com os termos de nossa política de privacidade.

.Informações pessoais que obtemos

Quando você se cadastra, solicitamos algumas informações pessoais como: nome e sobrenome, CPF, sexo, telefone, e-mail, data de aniversário, endereço de entrega, endereço de cobrança, CEP, entre outros. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado a você.

Ao se cadastrar, você informa seu e-mail, que funcionará como login, e define uma senha, que será a sua chave de acesso ao seu ambiente de cadastro e compras no website da Alis Store.

.Como obtemos suas informações pessoais

Você pode optar por se cadastrar a qualquer momento em nosso website, através do link meu cadastro ou será solicitada a se cadastrar no momento em que estiver realizando sua primeira compra.

Para receber nossas novidades, é preciso apenas informar seu e-mail. Para fazer uma compra, você precisa fornecer, além de suas informações básicas, o endereço de entrega, endereço de cobrança, CEP, número de telefone e dados financeiros de seu cartão de crédito ou de outra forma de pagamento. Ao realizar uma compra, você se torna uma cliente cadastrada da Alis Store e suas informações pessoais passam a fazer parte de nosso banco de dados.

Ao responder uma pesquisa ou participar de sorteios ou concursos da Alis, automaticamente você se tornará uma cliente cadastrada (caso ainda não seja). Podemos solicitar algumas informações adicionais caso sejam necessárias.

Ao emitir sua opinião nos rankings dos nossos produtos ou enviar comentários, você automaticamente irá se tornar uma cliente cadastrada (caso ainda não seja) e qualquer informação pessoal que você enviar passará a fazer parte do nosso banco de dados.

.Como utilizamos suas informações pessoais

A Alis utiliza suas informações pessoais, principalmente, para tornar nossos serviços mais gratificantes e práticos para você. Elas são utilizadas para que possamos concluir a entrega de seus pedidos, para lhe enviar informações sobre a sua conta e pedidos, novidades sobre produtos, promoções, lançamentos ou notícias sobre a marca.

Suas informações também são utilizadas para fins internos. Sabendo mais sobre você, a Alis poderá fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e de acordo com suas preferências.

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa. No caso de uma outra empresa vir a comprar os ativos da Flori, suas informações pessoais passarão a pertencer à outra sociedade.

.Como protegemos suas informações pessoais

A Alis tem total preocupação em manter o sigilo de todas as informações que a cliente fornece em nosso website. Para isso, possui a certificação digital Secure Sockets Layer - SSL, que garante a confidencialidade das informações trafegadas através da criptografia de dados. O ícone de um cadeado que aparece no seu navegador garante que você se encontra em um ambiente seguro.

.Quem tem acesso às suas informações

A Alis Store pode compartilhar suas informações pessoais com empresas que nos prestam serviços, como o de envio de pedidos através de correio postal, envio de e-mails, analisando os dados do cliente e prestando assistência de marketing, processamento de pagamentos, ou seja, serviços ligados diretamente ao cliente.

Estes, porém, têm acesso somente a informações necessárias para desempenhar suas funções, sendo proibidos de divulgar suas informações pessoais para outros fins. Algumas informações pessoais poderão ser armazenadas em servidores de outras companhias. Apenas a Alis tem o direito de acesso a essas informações.

Nós não compartilhamos informações individuais de nossas clientes com anunciantes e parceiros de marketing. As informações pessoais de nossas clientes podem ser reveladas caso sejam solicitadas para cumprimento de ordens judiciais.

.Como cancelar o recebimento de nossas novidades, via e-mail, e de outros materiais e como se desvincular do nosso banco de dados

Caso deseje cancelar o recebimento de nossas novidades ou outros materiais, basta enviar um e-mail para [email protected], solicitando o cancelamento. Se você recebeu um e-mail e quer evitar novas mensagens, basta ir até o final do mesmo para obter instruções sobre como removê-lo da lista.

Caso queira ser deletado de nosso banco de dados, envie um e-mail para loja@alisstore.com.br, solicitando a sua desvinculação. É importante lembrar que se você vier a fazer uma nova compra depois disso, será solicitado a fornecer seus dados pessoais novamente.

.Como tratamos e protegemos suas informações financeiras

A Alis guardará de forma sigilosa suas informações relativas à compra. A Alis Store não retém números de cartões de crédito ou débito, nem outras informações financeiras. Assim, é necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado (exceto nas compras feitas pelo paypal).

Durante o processo de transmissão de dados a cliente estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro, garantido pelo Paypal, nosso intermediador de pagamento, através da certificação Verisign INC. O ícone de um cadeado que aparece no seu navegador garante que você se encontra em um ambiente seguro para a compra.

Mesmo com todo o esforço e cuidado para proteger tais informações, por estarmos em um ambiente online não podemos garantir a absoluta segurança de qualquer informação transmitida, sendo esta transmissão de próprio risco do cliente.

.Precauções de segurança:

As informações sobre a sua conta na Alis Store são protegidas por uma senha criada por você, para que somente você tenha acesso às suas informações.

Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. A Alis Store não irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito ou débito. É de sua extrema responsabilidade a divulgação dos mesmos fora do ambiente de compra do nosso website.

Lembre-se de que é importante você desconectar sua conta da Alis Store, como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação em nosso website. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público.

Dúvidas sobre nossa Política de Privacidade:

Em caso de dúvidas ou para obter mais informações sobre a política de privacidade da Alis entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].